O marketing imobiliário e suas particularidades
A casa que o cliente sempre sonhou, o imóvel que vai mudar alguma vida, ou o investimento imobiliário que vai assegurar um futuro melhor para a família. Tudo isso é buscado na internet. E o marketing imobiliário tem que estar lá, oferecendo tais desejos.
Mas há muita disputa no segmento, por isso, uma construtora, imobiliária ou até mesmo arquitetos, precisam de um trabalho profissional para se destacar.
Encantar o público, passar credibilidade e dar o suporte na decisão são valores fundamentais. Somente boas estratégias e ações podem ajudar a promover imóveis e oportunidades de negócio, por isso é importante listar todas as tarefas necessárias:
- Criar anúncios de divulgação de imóveis e empreendimentos;
- Ter estratégias para atrair o público;
- Manter um relacionamento sólido;
- Oferecer suporte ao consumidor, antes e depois de fechar negócio;
- Criar uma experiência de compra satisfatória;
- Revisar sempre todas as ações
Não se trata de um caminho novo, mas focado no mercado em questão, principalmente no Brasil, onde o segmento sofreu altos e baixos devido às crises econômicas. Mas, o setor não deixou de se recuperar – vemos em vários estados, principalmente nas grandes metrópoles, um excelente aquecimento, o que aumenta a competitividade no setor.
Voltando a algum tempo para trás, para se comprar um imóvel, havia uma peregrinação presencial em imobiliárias ou em escritório de construtoras. Hoje tudo começa na internet e finaliza presencialmente. Isso significa que há uma grande importância no universo digital, é o início da pesquisa, do engajamento, de fazer o cliente se apaixonar e confiar no que você oferece.
Preste a atenção nesse dado: a busca de imóveis no site subiu 668% entre usuários brasileiros. Portanto, manter um relacionamento mais próximo e dedicado ao público é fundamental no momento, além de prestarmos a atenção em um novo fator: novos conceitos de moradia nasceram, influenciados pela cultura internacional. Então é preciso olhar para todos os lados para que não se perca terreno em potenciais compradores.
A concorrência é forte, como dissemos, e ainda há novas opções e estilos sendo oferecidos.
Outro ponto é o alto investimento do consumidor. Então ele não irá tratar com uma empresa em que ele não confie, que não entenda seus objetivos de vida, suas necessidades que seguirão existindo em um longo prazo. E há um lado emocional importante, envolvendo vida, tempo e família. Então é sempre importante entender que os fatores racionais e emocionais andam juntos.
E então é preciso agora planejar desde o início: definir o público, entendendo os seus anseios; conhecer a fundo o mercado com suas particularidades atuais; definir a sua região de atuação – cada local muda de comportamento e também de poder aquisitivo. Depois disso, é necessário estruturar o atendimento ao cliente, definir os canais e usá-los adequadamente com uma estrutura ideal para o seu tamanho.
Mas mesmo que o digital seja a grande plataforma para o Marketing, com um bom conteúdo, ebooks, posts atraentes, site responsivo e e-mail marketing, sua empresa não poderá abandonar estratégias tradicionais e offline.
E outra coisa importante é a utilização de plataformas imobiliárias – caso o seu produto se encaixe nelas, claro. Isso, porque elas atraem muito tráfego qualificado e já pronto para a compra, são fáceis de usar e trazem ferramentas úteis.
E como sabemos, vídeos funcionam bastante, porque engajam e encantam, afinal, o visual dos imóveis são capazes de encher os olhos e criar desejo. Então, abuse deles.
E se você quiser tudo isso e mais para o seu negócio imobiliário, saiba que pode contar com a gente. Estamos sempre trabalhando para encantar, gerando bons resultados.