Marketing e vendas: de mãos dadas

Existe o smarketing, termo que significa a união de marketing e vendas (“s”de Sale). O objetivo do smarketing é fazer com que vendas e marketing estejam alinhados sempre, apesar de seus processos serem distintos.

Primeiro, veremos as principais funções de cada uma dessas áreas.

O PAPEL DO MARKETING

O marketing existe para atrair clientes, fazendo com que este tenha contato com a marca. Seu maior objetivo é colocar a empresa na vida do cliente, na sua jornada de compra, oferecendo informações e encantamento.  O marketing digital funciona para desenvolver geração de leads em diversos canais, além de pesquisar para entender quem é o público-alvo e busca soluções para problemas como pontos fracos da marca e concorrência. A longo prazo, o marketing precisa aumentar a credibilidade da marca.

O PAPEL DA EQUIPE DE VENDAS

Vender é o objetivo. Mas é muito distinto entrar em contato com uma pessoa que não teve contato nenhum com as soluções da empresa e entrar em contato com um potencial cliente que já teve contato com a marca através do marketing.

Por isso, o smarketing é tão importante. É marketing que entrega para a equipe de vendas um cliente pronto para fechar o negócio.  Mas só fecha negócio se a equipe de vendas for eficaz.

MARKETING + EQUIPE DE VENDAS

Sabemos que quem trabalha com smarketing aumenta em até 20% suas receitas. Pesquisas apontam que empresas que alinham as equipes de vendas e marketing chegam a um crescimento de lucro 27% mais rápido ao longo do ano.

Então é importante, juntas, que o trabalho seja bem feito e conectado entre si.  Para isso, é necessário integrar as equipes de vendas e de marketing, estimular que troquem ideias, saibam de suas importâncias e ajudem-se em suas estratégias. Metas compartilhadas entre equipes também podem ser eficazes. A sensação de pertencimento e de motivação das equipes tem tudo para ser potencializada.

Então? Pronto(a) para iniciar um smarketing efetivo na sua empresa?