Um livro que vai dobrar o número de seus clientes agora

O livro “Máquina de Aquisição de Clientes — práticas modernas para gerar crescimento explosivo com marketing e vendas” dá diversas dicas para aumentar seu número de clientes. Aqui, selecionamos dez técnicas, que são mais simples, mas tem grande potencial.

Marketing de conteúdo

A empresa se posiciona como um veículo de mídia e cria conteúdo de valor para atrair o interesse de clientes. O conteúdo pode ser usado em diferentes momentos: para atrair pessoas, engajar anúncios, fortalecer relacionamentos e potencializar vendas. Mas tudo depende da sua estratégia de marketing. É preciso combiná-las com outras técnicas.

SEO

Significa na língua portuguesa “Otimização para Ferramentas de Buscas”. São técnicas utilizadas para melhorar a posição de aparição de determinado conteúdo nos resultados buscados na internet.  A maioria das pessoas tem o hábito de recorrer ao Google buscando todo tipo de informação. Isso é uma grande oportunidade para as marcas, já que muitas dúvidas e interesses podem ter relação direta com o seu produto ou serviço.

Anúncios online

O Google e Facebook tem anúncios como principal fonte de renda – você sabia disso? – portanto é impossível navegar na internet sem se deparar com um. Por isso, o anúncio tem grande potencial. Anúncios online atendem às diversas etapas do funil  como atração, relacionamento ou mesmo venda. Basta criar o anúncio de acordo com o seu objetivo.

Anúncios offline

O mundo online hoje está a frente na comunicação, mas utilizar meios de comunicação offline consagrados, como a televisão, rádio e outdoors, ainda pode ser uma excelente forma de divulgar sua marca e produto. A televisão ainda é um grande concentrador de audiência e o rádio e os outdoors funcionam para quem precisa se expor localmente, ainda mais em cidades com trânsito potente.

Influenciadores digitais

Influenciadores digitais são uma ótima oportunidade às marcas, contanto que façam um bom trabalho. Eles já tem audiência engajada e isso facilita muito. Assim uma marca não muito conhecida pode atrair público através de um influenciador já conhecido. Para as marcas mais estabelecidas o foco é o relacionamento mantendo a credibilidade e preparando o consumidor para a compra. E para empresas que oferecem produtos simples, os influenciadores podem ajudar a fazer uma venda direta com ações mais focadas em performance.

Plataforma, programas de parcerias e afiliados

O marketplace é um exemplo de um terceiro levando o seu produto até as pessoas. Também há o afiliado que é uma pessoa que promove o produto ou serviço e ganha uma comissão em cima da venda. Já as plataformas se beneficiam de ter terceiros em seu ambiente, pois isto auxilia a divulgação do serviço que ela oferece.

Mídias Sociais

Com as mídias sociais que uma marca constrói audiência, participa de conversas, tem a facilidade de compartilhamento e interação. E é possível analisá-las em três contextos:

1. Construção de audiência - pessoas que se conectam à marca e recebem os posts.
2. Acesso pago à audiência - anúncios online.
3. Ser parte das conversas de outras pessoas - incentivar o compartilhamento e monitorar opiniões do público.

Landing pages e pop-ups

Landing pages é o termo utilizado a páginas feitas para convencer o usuário a realizar uma determinada ação. Exemplo: adicionar um produto ao carrinho ou clicar em um link que leva a uma outra página. Já os pop-ups são janelas e banners que aparecem por cima da página do navegador e tentam indicar ao usuário uma ação específica para convencê-lo a segui-la. Estas estratégias capturam mais contatos, geram desejo e dão mais credibilidade.

Produto

O próprio produto serve como ferramenta para alcançar novos clientes. Ele causa um contato entre seus clientes e novos clientes. Assim, quanto mais pessoas compram, mais gente fica sabendo e consequentemente também compra. Chama-se loop viral.

Ponto físico

mesmo com o sucesso do e-commerce, lojas na rua ou no shopping são um bom canal de aquisição de clientes. É uma forma natural de aparecer para o público e ganhar sua atenção. Uma loja física também pode funcionar na etapa da conversão, por meio do preenchimento de um cadastro.